Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Ticket erhalten haben.

Bei einer Übermittlung des Tickets per E-Mail gilt das Ticket als erhalten, sobald die E-Mail mit dem Ticket in Ihrem elektronischen Postfach abrufbar bereitgestellt wurde.

Bei einer postalischen Übersendung beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Ticket erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Heliservice Hamburg
Inhaber: Michael Vieweg
Maschener Schützenstraße 43e
21220 Seevetal
Deutschland

Telefon: 04105 / 501000-8
Fax: 04105 / 501000-7
E-Mail: info@heliservice-hamburg.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief, ein Telefax oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben. Sie können Ihren Widerruf außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion übermitteln:

Vertrag widerrufen

Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion verwenden, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs sowie dessen Inhalt und den Zeitpunkt des Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Soweit im Einzelfall nichts Gesondertes vereinbart wurde, ist das Widerrufsrecht gem. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen, wenn eine Ticketbuchung mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum getätigt wird.

Das Widerrufsrecht erlischt gem. § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn Heliservice Hamburg seine Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbringt, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat und nachdem der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserbringung durch Heliservice Hamburg erlischt.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Hiervon ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der zugehörige Ticketcode wird im Falle eines wirksamen Widerrufs gesperrt und kann anschließend nicht mehr eingelöst werden.

Postalisch gelieferte Tickets

Wenn Sie das Ticket gedruckt per Post mit Geschenkumschlag erhalten haben, müssen Sie dieses unverzüglich inkl. Geschenkumschlag und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Anschrift zurücksenden oder übergeben:

Heliservice Hamburg
Inhaber: Michael Vieweg
Maschener Schützenstraße 43e
21220 Seevetal
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Ticket vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des gedruckten Tickets.

Wir können die Rückzahlung bei postalisch gelieferten Tickets verweigern,
bis wir das Ticket zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie es zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.